Contacto

En Dubina, nos comprometemos a brindarte la mejor atención posible. Si tienes alguna duda, comentario o necesitas asistencia relacionada con tu pedido o nuestros productos, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:

Correo electrónico

Atendemos consultas de lunes a viernes en horario comercial. Nuestro tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas hábiles.

Asistencia para pedidos

Si tu consulta está relacionada con un pedido ya realizado (por ejemplo, estado del envío, devoluciones o productos defectuosos), por favor incluye en tu mensaje:

  • Número de pedido

  • Nombre completo

  • Descripción clara del motivo de tu consulta

Esto nos ayudará a darte una solución más rápida.

Consultas generales

Si deseas obtener más información sobre nuestros productos, colaboraciones o tienes sugerencias, estaremos encantados de leerte.

Canales adicionales

Actualmente brindamos soporte exclusivamente vía correo electrónico para garantizar una atención personalizada y organizada.

Actualizaciones

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Correo electrónico: dubina.brand@gmail.com